Erstattungspolitik

Eingesandte Waren sollten immer mit einem Schutz versehen werden. Aus ökologischen Gründen liegt dem Paket kein Standard-Rücksendeformular mit Versandetikett bei. Wenn Sie Ihr Paket oder einen Teil davon zurücksenden möchten, können Sie dies per E-Mail an [email protected] anfordern. Bitte geben Sie auch gleich an, ob Sie die Artikel in einer anderen Größe oder einem anderen Modell umtauschen möchten. Es wird dann automatisch ein Rücksendeetikett an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Das Rücksendepaket muss bei einer POSTNL-Annahmestelle abgegeben werden.
Wenn der ursprüngliche Kaufbetrag der zurückgesandten Artikel unter 49 Euro liegt, wird eine Bearbeitungsgebühr auf die Rückerstattung aufgeschlagen (2,90 Euro). Beim Umtausch von Artikeln in eine neue Größe oder ein neues Modell fallen keine zusätzlichen Kosten an, und die neuen Artikel werden kostenlos verschickt.